SIN PREGUNTAS DEVOLUCIÓN GRATUITA DE 30 DÍAS

ENVÍO ASEGURADO DISPONIBLE

Envíanos un correo electrónico

Principales preguntas frecuentes

Envío

Tipos de envío

Solo ofrecemos un tipo : envío asegurado y con seguimiento.

Su precio siempre se muestra al finalizar la compra. Puede ser Gratis o tener Tarifa Plana . Dependiendo del valor del pedido, tipo de producto o cualquier campaña promocional que decidamos.

¿A qué países haces envíos?

Realizamos envíos a EE. UU., Canadá, México, Australia, Nueva Zelanda, Emiratos Árabes Unidos, Qatar y Arabia Saudita, Reino Unido, Europa/EEE, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania. Grecia, Hungría, Islandia, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza.

Para consultar sobre el envío a un destino diferente, contáctenos hi@palatiumlux.com

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

Los tiempos de envío varían de 3 a 25 días, dependiendo del destino final de su pedido. Puedes encontrar todo en nuestra Política de Envíos .

Devoluciones y reembolsos

¿Cómo devuelvo un producto?

Los artículos deben devolverse dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido. Los artículos deben devolverse en las mismas condiciones en que fueron recibidos, no estar usados/sin usar, tener las etiquetas aún adheridas e incluir todo el embalaje original.

¿Cuánto tiempo tomará para recibir mi reembolso?

Los reembolsos se procesan dentro de los 7 días posteriores a la recepción del artículo.